슬로우메이트 개인정보처리방침
시행일: 2026년 6월 10일
밤낮 주식회사(이하 "회사")는 슬로우메이트 서비스(이하 "서비스") 제공을 위해 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
1. 회원가입 시 수집 항목
① 카카오·네이버 간편가입 시 수집
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 계정 고유 ID | 카카오·네이버 간편가입 시 자동 수집 |
| 닉네임(프로필 정보) | 카카오·네이버 간편가입 시 자동 수집 |
② 사용자 직접 입력
- 슬로우메이트 닉네임
- 주소(우편번호·도로명·상세 주소)
③ 간편 가입
- 카카오 / 네이버 OAuth 식별자(고유 ID)
④ 이메일 가입 시 수집 (2026년 7월 20일 개정)
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 이메일 주소 | 가입 화면에서 직접 입력 |
| 이름 | 가입 화면에서 직접 입력 |
| 휴대폰 번호 | 가입 화면에서 직접 입력 |
⑤ 결제 시 (토스페이먼츠 위탁 처리)
- 결제수단 정보
2. 서비스 이용 중 수집 항목
- 매칭·편지 진행 정보 (메이트별 별명, 매칭 상태, 답장 횟수, 마무리 일자)
- 사용자가 직접 업로드한 편지 사진(책장 보관)
- 신고·문의 시 작성한 내용
- 자동 수집 — IP 주소, 쿠키, 기기 정보, 접속 일시, 서비스 이용 기록
3. 수집 방법
- 회원가입·이용 과정에서 사용자 직접 입력
- OAuth 제공자(카카오·네이버)로부터 자동 전송
- 자동 수집 도구 (Firebase Analytics 등)
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
- 회원 식별 및 가입 의사 확인
- 매칭 알고리즘 운영 및 운영팀 매칭 확정
- 키트 발송 및 답장 우편 라우팅
- 결제 처리 및 영수증 발송
- 서비스 알림 (매칭 진행, 답장 도착 등)
- 1:1 문의 및 분쟁 처리
- 부정 이용 방지 (중복 가입, 차단 사용자 검출)
- 서비스 개선을 위한 통계 분석
- 법적 의무 이행
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회사는 이용자의 개인정보를 회원 가입일부터 회원 탈퇴 시까지 보유합니다. 회원 탈퇴 후에는 다음을 제외하고 즉시 파기합니다.
「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 표시·광고 기록 | 6개월 |
| 계약·청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제·재화 등 공급에 관한 기록 | 5년 |
| 소비자 불만·분쟁처리 기록 | 3년 |
그 외 법령에 따라
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 통신사실확인자료 (통신비밀보호법) | 3개월 |
| 부정 이용 방지를 위한 정보 (차단 사용자 식별 정보) | 1년 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우는 예외입니다.
- 이용자의 사전 동의가 있는 경우
- 법령에 따른 의무적 공개 요건이 있는 경우
- 통계 작성, 학술 연구 등의 목적으로 가명 처리 또는 익명 처리한 경우
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 위탁받는 자 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 데이터베이스 운영, 인증, 푸시 알림, 파일 저장 | 회원 탈퇴 시까지 |
| 토스페이먼츠 | 결제 처리 | 결제 완료 후 5년 |
| Netlify | 웹사이트 호스팅 | 서비스 운영 기간 |
| 카카오 / 네이버 | 간편 로그인 | 인증 즉시 |
위탁받는 자는 위탁 업무 수행 목적 외에 개인정보를 이용할 수 없으며, 위탁 계약 종료 시 보유한 개인정보를 즉시 파기합니다.
제6조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 다음과 같이 개인정보를 국외에 이전하여 처리합니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 목적 |
|---|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 미국 / 한국(서울 region) | 회원 정보, 매칭·편지 정보, 사진 | 데이터베이스·파일 저장 |
| Netlify | 미국 | 접속 로그, IP | 웹사이트 호스팅 |
- 이전 방법: 네트워크 전송 (HTTPS 암호화)
- 이전 시점: 회원가입 즉시 또는 서비스 이용 시점
- 거부 방법: 회원 탈퇴 시 이전 중단
제7조 (개인정보 보호 조치)
1. 기술적 조치
- 개인 식별 정보(이름·전화·생년월일·이메일·주소)는 AES-256 암호화하여 저장
- 비밀번호 X (간편 로그인 기반)
- HTTPS 적용
- 접근 권한 관리 (운영팀만 PII 접근 가능)
- Firestore 보안 규칙 적용
2. 관리적 조치
- 개인정보 보호 책임자 지정
- 개인정보 처리 기록 보관
- 정기적 보안 점검
3. 물리적 조치
- Google Cloud의 보안 인증 데이터센터 사용 (서울 region)
제8조 (이용자의 권리·의무)
이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요청
- 개인정보 정정·삭제 요청
- 개인정보 처리 정지 요청
- 회원 탈퇴 — 로그인 후 정보 → 계정 → 계정 삭제에서 앱 안으로 요청할 수 있습니다. 요청 즉시 서비스 이용과 향후 결제·매칭·미발송 물류가 중단되고, 개인정보는 법정 보존 항목을 제외하여 삭제됩니다. (자세한 내용: 계정 삭제 안내)
- 카톡채널 또는 이메일(
nightdaymgmt@gmail.com)로 권리 행사
제9조 (개인정보 자동 수집 장치 — 쿠키)
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 사용 목적 | 로그인 상태 유지, 서비스 이용 분석 |
| 거부 방법 | 브라우저 설정에서 쿠키 차단 (단, 일부 기능 이용 제한) |
제10조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 14세 미만 아동은 회원으로 가입할 수 없습니다. 회원가입 시 만 14세 이상임을 확인받습니다.
제11조 (개인정보 보호 책임자)
이용자는 개인정보 관련 문의·불만 처리·피해 구제 등을 위해 다음 책임자에게 연락할 수 있습니다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 성명 | 김경민 |
| 직책 | 대표 |
| 이메일 | nightdaymgmt@gmail.com |
| 전화 | 010-2114-2798 |
제12조 (권익 침해 구제 방법)
이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 위해 다음 기관에 문의할 수 있습니다.
| 기관 | 연락처 |
|---|---|
| 개인정보보호위원회 | privacy.go.kr / 1833-6972 |
| 개인정보 침해신고센터 | privacy.kisa.or.kr / 118 |
| 대검찰청 사이버수사과 | cybercid.spo.go.kr / 1301 |
| 경찰청 사이버수사국 | ecrm.cyber.go.kr / 182 |
제13조 (개인정보처리방침의 변경)
본 방침은 2026년 6월 10일부터 시행됩니다. 본 방침을 변경하는 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지합니다. 다만, 이용자의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우 30일 전부터 고지합니다.
제14조 (이전 방침 이력)
| 버전 | 시행일 | 비고 |
|---|---|---|
| 1.0 | 2026년 5월 11일 | 제정 |
| 1.1 | 2026년 6월 10일 | NICE 본인인증 제거, 결제대행 토스페이먼츠 전환, 호스팅 Netlify 반영, 카카오·네이버 수집 항목 정비, 구글·이메일 로그인 비표시 |
| 1.2 | 2026년 7월 20일 | 이메일 가입 공개 (이름·휴대폰 수집), 만 14세 미만 가입 제한 명시, 간편가입 수집 항목을 실제 수집 기준으로 정정 |
밤낮 주식회사
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 대표 | 김경민 |
| 사업자등록번호 | 602-88-03475 |
| 통신판매업 신고번호 | 2025-서울마포-2006 |
| 영업소 소재지 | 서울특별시 마포구 월드컵로 196, 대명비첸시티오피스텔 B105층 E195호 (성산동) |
| 이메일 | nightdaymgmt@gmail.com |
| 전화 | 010-2114-2798 |
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